Wir haben jetzt ein Ticketsystem!

Das haben wir uns auch nicht träumen lassen. Der stetig steigende Einsatz der IT in unserer Kanzlei macht es erforderlich, dass wir mit dem internen Support nun über ein Ticketsystem kommunizieren.

Beherrschen wir die Technik oder die Technik uns? Jedenfalls können wir den aus Zeiten von Windows 95 geprägten Begriff Plug&Play auch in Zeiten von Windows7 immer noch nicht bestätigen.